[Peak Protected] Excelência em suporte técnico para seu gerador
Garanta o fornecimento contínuo de gás do seu laboratório com nossos planos de serviço pós-venda
Nossa assistência especializada é uma das melhores maneiras de assegurar que seu gerador continue operando em condições adequadas
Planejamento eficaz reduzindo o inconveniente associado com tempo de inatividade do gerador em caso falhas
Programa de manutenções totalmente gerenciáveis para melhor aproveitamento do seu investimento e tempo
Serviços de manutenção preventiva
Contar com nossa assistência especializada é uma das melhores maneiras de assegurar que seu gerador continue operando em condições adequadas, proporcionando tranquilidade durante sua operação e aumentando a produtividade em seu laboratório.
Com periodicidade anual, a manutenção preventiva assegura que seu gerador de gás continuará trabalhando conforme as especificações de fábrica. Nós queremos que você tenha confiança e segurança total ao longo de sua vida operacional do seu equipamento.
Benefícios adicionais dos contratos de manutenção
Os geradores da Peak Scientific são referência dos mais altos níveis de desempenho e qualidade em produção de gás sob demanda para laboratórios em todo o mundo. É por isso que seu investimento merece um serviço de pós-venda especializado.
Os planos de serviço Peak [Protected] mantém seu gerador em perfeitas condições e garantem desempenho superior durante toda vida útil de seu equipamento.
- Garantia de atendimento no local em até 72 horas*
- Peças genuínas Peak certificadas pela ISO9001
- Especialistas técnicos Peak, treinados e certificados, e com taxa de sucesso de reparo no primeiro atendimento de até 95% dos chamados
- Planejamento de manutenções preventivas, minimização de falhas e ações corretivas
- Prioridade de no atendimento para todas as chamadas de reparo
- Programa de manutenções totalmente gerenciáveis para melhor aproveitamento de seu investimento e tempo
- Ausência de custos adicionais para chamados corretivos, despesas de deslocamento, horas trabalhadas, peças e kits de reparo**
*dependendo da zona de cobertura
**itens informados fazem parte do plano de serviços completo
Contrato de manutenção padrão
Durante o período de cobertura contratual, você desfruta de alguns benefícios adicionais que o contrato de manutenção padrão oferece:
- Visita para realização de uma manutenção preventiva anual
- Cobertura total dos custos de mão de obra para manutenção preventiva
- Cronograma anual de manutenções preventivas com parada programada
- Peças de manutenção preventiva inclusas (kits preventivos)
- Peças para recondicionamento de compressores inclusas (quando aplicável)
- Prioridade no atendimento de chamados emergenciais de manutenção corretiva
- Tempo de resposta de até 72 horas após abertura do chamado, em dias úteis
- Desconto de 10% em peças e mão de obra para chamados de manutenção corretiva
Contrato de manutenção completo
Como um verdadeiro seguro, nosso contrato de manutenção completo inclui todos os benefícios para que você tenha máxima tranquilidade e fique despreocupado quanto a utilização e desempenho do seu gerador, eliminando o inconveniente associado com o possível tempo de inatividade do equipamento.
O contrato de manutenção completo inclui:
- Visita para realização de uma manutenção preventiva anual
- Cobertura total dos custos de mão de obra e despesas de viagem para manutenção preventiva
- Cronograma anual de manutenções preventivas com parada programada
- Peças de manutenção preventiva inclusas (kits preventivos)
- Peças para recondicionamento de compressores inclusas (quando aplicável)
- Substituição de compressores (quando aplicável)
- Mão de obra e despesas de de viagem ilimitados para manutenção preventiva
- Prioridade no atendimento de chamados emergenciais de manutenção corretiva
- Tempo de resposta de até 72 horas após abertura do chamado, em dias úteis
Sobre o Peak Protected planos de serviços
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